Dashboard de Chamados
Acompanhe em Tempo Real o andamento dos chamados abertos pelos clientes. Realize esse controle através do portal de atendimento do sistema.
Gestão de Equipe
Analise o tempo de atendimento, quantas solicitações você recebe por dia, e quais são os clientes que demandam mais tempo de sua equipe.
Base de Conhecimento
Crie a sua base de conhecimento e fóruns de discussão que atendam as suas necessidades e ajudem a desafogar o seu time de suporte.
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