Abertura de chamados à partir via email

O Acelerato fornece uma caixa de emails exclusiva, e sempre que seu HelpDesk receber uma mensagem, o sistema criará um chamado automaticamente. Além disso, seus clientes poderão receber atualizações sobre o status e respostas do chamado no próprio email.

Com o Software de Help Desk Acelerato você pode transformar todos os emails dos seus clientes te enviam em chamados para que sua equipe possa priorizar, categorizar e responder, e o Acelerato envia as respostas para seus clientes de volta via email.