Precisa controlar
Então, como o Acelerato pode me ajudar?
Rastreabilidade do tempo de trabalho
Acompanhe em Tempo Real o andamento dos trabalhos e das equipes através do portal.
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Limitação de horário de trabalho
Ideal para evitar que os colaboradores trabalhem além do horário estipulado.
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Acompanhamento realtime da evolução
Veja o andamento das entregas de seus projetos em tempo real
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Dashboards com os indicadores
Informações como índice de atendimentos concluídos, chamados em espera, tickets impedidos, entre outras coisas
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Clientes Satisfeitos
Seus clientes poderão avaliar cada atendimento. E você poderá verificar os resultados facilmente em um relatório.
Priorize atendimentos
Classifique os atendimentos em categorias personalizadas como dúvidas, reclamações, sugestões, ideias etc.
Defina Prioridades
Classifique os chamados em prioridades 'urgente', 'alta', 'média' e 'baixa' para trabalhar antes no que é mais importante.
Melhore Processos
Crie ações de melhoria, evolução e controle de qualidade com base no que seus clientes dizem sobre o seu serviço.
Tudo registrado
Toda a comunicação com seus clientes fica registrado com o histórico das conversas.
Central de Dúvidas
É possível cadastrar respostas prontas para perguntas frequentes, agilizando o tempo de atendimento.
Ofereça um FAQ
Crie uma base de conhecimento online para que seus clientes possam consultar e tirar dúvidas frequentes.
Integração
Conecte seu HelpDesk com mais de 500 aplicativos, como Twitter, Facebook, Google Drive, entre outros.
O que os nossos clientes dizem
Confira os planos que o Acelerato oferece para você!
Entre em contato conosco para conversarmos melhor sobre o plano ideal para a sua empresa!
Melhor Custo benefício
PLANO MENSAL
R$ 99,99
por atendente/mês
*Pacote mínimo de 5 usuários.
(R$499,95 pago por mês)
- Clientes ilimitados
- Suporte Grátis
- Consultoria Grátis
- Relatórios Gerenciais
- Todos os Recursos Inclusos
PLANO ANUAL
R$79,99
por atendente/mês
*Pacote mínimo de 5 usuários.
(R$ 4799,40 parcela única/ano)
- Clientes ilimitados
- Suporte Grátis
- Consultoria Grátis
- Relatórios Gerenciais
- Todos os Recursos Inclusos
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