Conheça 9 tipos de canais de atendimento e esteja onde o seu cliente está!

Segundo o pai do marketing, Philip Kotler, “conquistar um novo cliente custa de 5 a 7 vezes mais que manter um atual”. Por isso a importância de entender onde seus clientes estão e oferecer um atendimento de qualidade para eles nessas plataformas é real.

Com isso, trouxemos esse infográfico com 9 tipos de canais de atendimento, para ajudar você a identificar onde o seu cliente está e te ajudar a superar suas expectativas utilizando o canal certo.