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O que os nossos clientes dizem

"Entender e descrever os processos organizacionais de uma empresa comercial não é uma tarefa fácil. Por isso, nós buscávamos por uma ferramenta que pudesse sanar três necessidades: Descrever processos, Conectar as funções de negócios e servir de portfólio para base de conhecimento. O Acelerato foi a resposta!"

Elias Silva

Oxan Atacadista

"O Sistema Acelerato surgiu a partir de uma necessidade comum para a maioria das empresas de TI. O Sistema permite o registro das informações passadas pelos clientes, bem como todo o ciclo do chamado, estabelecendo a transparência nas questões. Além disso, ele ainda possui uma navegação agradável e facilidade no uso."

Nilton Barbosa

Chama Supermercados

"O Acelerato é um sistema robusto e hospedado na nuvem, portanto, não nos preocupamos com atualizações, licenciamentos, backup e monitoramento de recursos. Atualmente, utilizamos na gestão de chamados do nosso Help desk, que em alguns casos, são parceiros externos. Além disso, o sistema também suporta o setor de liberação de notas fiscais de todas as lojas."

Willian Rocha

D'avó Supermercados

"Implementamos o Acelerato para atender os nossos clientes de suporte. Tínhamos diversas solicitações por telefone e e-mail, e o controle era feito por planilhas excel, sem ordem de atendimento e sem controle efetivo de quem estava fazendo o que. Implementar o o Acelerato permitiu que a gente tivesse organização e ordenação das tarefas, podendo controlar todos os status e solicitações delas."

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